FAQ
Argent et paiement
La monnaie officielle est l’escudo. 1 CVE représente presque 1 centime d’euro. 1 euro = 110 CVE.
Il est parfois possible de payer en euros ; dans ce cas, ils facturent simplement 1 euro = 100 CVE. Cependant, les Capverdiens utilisent de plus en plus leur venti4, une sorte de carte de débit. Les cartes de débit européennes fonctionnent souvent aussi, mais vous ne pouvez pas encore vous y fier. Dans notre Beach Sport Resort, au contraire, nous allons plus loin. Vous payez toujours l’addition par voie électronique : les frais d’hébergement sont normalement payés à l’avance. Au restaurant et à la cafétéria, vous payez toujours par voie numérique. Nous n’avons pas de caisse enregistreuse ni d’argent liquide. Les seules espèces que nous voyons sont les pourboires, bien qu’ils soient de plus en plus souvent payés par code PIN.
Pourboire
Les escudos, les euros, les dollars, les livres et les couronnes, ainsi que toutes les autres pièces et tous les autres billets sont les bienvenus. Le pourboire qu’ils reçoivent est perçu comme une appréciation personnelle et constitue donc une récompense personnelle, qui ne doit pas être partagée avec les collègues, à moins que le généreux donateur ne le demande.
Un distributeur de billets donne un maximum de 2 x 180 euros par jour. Cela vous permettra de passer un bon moment au Cap-Vert.
Les distributeurs automatiques de billets sont nombreux. Les plus importantes pour nos clients sont celles de l’aéroport et des ports de Mindelo et Porto Novo.
Heures d'arrivée et de départ
L’enregistrement est possible à partir de 15h00 et le départ jusqu’à 12h00. Les bagages peuvent toujours être laissés chez nous.
Transport depuis/vers le port
Des aluguers (petits bus) font régulièrement l’aller-retour entre le port et la ville pour emmener les touristes d’un point à un autre. Lorsque vous arrivez au port de Santo Antao, des aluguers et des taxis vous attendent déjà à l’extérieur. Ils viennent également d’autres endroits (comme Paul), passent devant le complexe hôtelier pour se rendre au port et vous pouvez souvent faire du stop pour 50 esc. Si vous voulez être sûr à 100 % de votre transport, l’hôtel peut appeler un taxi. Un taxi entre le port et le centre de villégiature coûte 500 esc.
Le centre de villégiature est-il adapté aux enfants ?
Le complexe n’est pas axé sur les activités pour les enfants, mais il est également parfait pour eux. Il y a une piscine et, bien sûr, ils peuvent aussi utiliser les terrains de sport !
Le restaurant est-il ouvert 24 heures sur 24 ?
Le restaurant est ouvert de 12h00 à 00h00. Et la cafétéria de 06h00 à 00h00. Toutefois, il est toujours possible de réchauffer les plats.
Pouvez-vous vous garer au centre de villégiature ?
Oui, si vous avez loué une voiture pour plusieurs jours ou si vous avez votre propre voiture, par exemple, nous avons de la place pour vous garer.
Existe-t-il des réductions pour une période plus longue ?
Nos prix restent les mêmes tout au long de l’année. Mais plus vous réservez de nuits, plus le prix par nuit et par chambre est bas. Nos prix sont calculés en fonction du nombre de nuits réservées. Par exemple, si vous voulez réserver 4 chambres pour 3 nuits, vous payez pour (3×4) 12 nuits. C’est la même chose que 3 chambres pour 4 nuits. En outre, les nuits ne doivent pas nécessairement être consécutives. Vous pouvez réserver une nuit au début et une autre à la fin des vacances sans payer deux fois le prix total !
Quel temps fait-il ?
Le Cap-Vert a un climat principalement sec, mais Santo Antão est légèrement différent des autres îles. Surtout dans le nord et l’intérieur, il est plus humide, et aussi plus vert. Les températures diurnes fluctuent entre 20°C et 28°C. La nuit, il peut faire assez froid, surtout dans les montagnes. La saison des pluies s’étend d’août à octobre. Nous vous recommandons de venir entre novembre et juin, car le temps est alors agréable pour les randonnées et les explorations.
Quelle est la distance entre le centre de villégiature et la mer ?
Le complexe est construit à 80 mètres de la mer. Une plage de sable volcanique se trouve à 600 mètres de l’établissement.
Y a-t-il un portier de nuit ?
Un agent de sécurité est présent au centre de villégiature 24 heures sur 24. L’établissement est donc également accessible aux clients la nuit.
L'eau est-elle potable ?
Nous utilisons un système de filtration de l’eau, ce qui nous permet d’avoir de l’eau potable au robinet. Mais ce n’est pas toujours le cas dans d’autres endroits. Faites particulièrement attention aux glaçons lorsque vous commandez des boissons quelque part. Certains restaurants/hôtels les fabriquent à partir de l’eau du robinet. Vous pouvez toujours vous renseigner auprès du personnel.
